隱私和數(shù)據(jù)安全
在戴爾,您的隱私權(quán)和安全性極受關(guān)注。以下是我們用于保護(hù)您個人信息的指南。請仔細(xì)閱讀。
戴爾的隱私聲明
戴爾尊重您的隱私。在我們的全球經(jīng)營活動中,我們會出于特定目的收集、儲存和使用您的個人信息。我們將您的信息用于支持和提升我們與您的關(guān)系,例如:處理您的購買請求、提供服務(wù)和支持、與您分享產(chǎn)品、服務(wù)和公司新聞。我們不銷售您的個人信息,但我們可能會與戴爾網(wǎng)站上的廣告商共享您的IP地址。我們僅與和戴爾共同承擔(dān)保護(hù)您隱私和數(shù)據(jù)承諾的合作伙伴共享您的數(shù)據(jù)。若您有涉及隱私的問題或擔(dān)憂,請與戴爾聯(lián)系。您也可以要求瀏覽您提供給我們的個人資料并要求修改、更正或刪除。我們努力通過運(yùn)用適當(dāng)?shù)拇胧┖土鞒瘫Wo(hù)您個人資料的安全性。
戴爾收集的與您相關(guān)的信息
戴爾需要特定種類的個人信息。我們需要您提供信息使我們能夠處理您的購買請求或?yàn)槟峁┓?wù)、提升您的現(xiàn)場訪問、答復(fù)信息請求、為您與我們的關(guān)系提供支持、為您提供技術(shù)支持或在您訪問后進(jìn)行隨訪。
戴爾可以在您與我們互動時(shí)收集信息。收集信息可能發(fā)生在例如您在:
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我們還可能會從第三方收集您的個人信息(如人口統(tǒng)計(jì)信息),包括:
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當(dāng)您與我們互動時(shí),我們可能會請您提供以下某些信息:您的姓名、地址、電子郵件地址、IP地址、電話號碼、職業(yè)、身份證號碼、行業(yè)、交易信息例如您的喜好、客戶和服務(wù)編號、服務(wù)記錄、信用卡信息和其他具體銀行信息、推薦人以及處理您的交易或請求所需的其他信息。我們還可能會收集人口統(tǒng)計(jì)信息,例如您的企業(yè)或公司、年齡、性別、興趣、偏好和收藏,以及產(chǎn)品購買記錄。對于求職申請,我們可能會要求您提供教育背景、工作經(jīng)歷和工作興趣等信息。
我們可能會收到與您和我們的在線互動相關(guān)的信息(包括,例如您的IP地址、您瀏覽的網(wǎng)頁、您點(diǎn)擊的戴爾網(wǎng)站鏈接和戴爾廣告),以使我們能夠在您與戴爾的關(guān)系中為您提供更為一致和個性化的體驗(yàn)并且通過個性定制我們與您分享的內(nèi)容、服務(wù)和宣傳資料更好地滿足您的需求。我們可能會使用您的個人信息,包括瀏覽器和購買記錄,通過各種溝通渠道(包括電子郵件)為您提供推薦和發(fā)送個性定制通訊。
我們在以下介質(zhì)中保存您的個人信息:
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述存儲機(jī)制可能以多種方式管理。這些機(jī)制可能由戴爾(中國)有限公司內(nèi)部管理或執(zhí)行并可能在戴爾(中國)有限公司中在本地保存,或者,它們可以由與我們有合同關(guān)系的第三方在本地或在海外管理。 我們將采取一切合理措施,防止您的個人信息被濫用、受阻礙和丟失以及未經(jīng)授權(quán)的訪問、修改或披露。我們采取的措施包括:
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有關(guān)戴爾如何保護(hù)您個人信息的詳情,請?jiān)L問我們的 安全 頁面
戴爾為特定目的使用您的個人信息
我們將對您提供的信息保密并且將僅出于收集此類信息時(shí)的目的或出于有關(guān)法律允許的其他目的存儲、使用和披露此類信息。收集和處理此類信息通常是出于以下目的或出于其他合法的商業(yè)目的:
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新聞通訊、郵件列表、信息請求
我們(或戴爾旗下的其他公司或代表戴爾提供服務(wù)的代理商)將發(fā)送給您我們的各種產(chǎn)品和服務(wù)信息或您可能感興趣的其他產(chǎn)品和服務(wù)。這些信息可能會包含產(chǎn)品升級警告、您保存的購物車狀態(tài)、特別優(yōu)惠、最新信息和戴爾其他的新優(yōu)惠活動。只有戴爾(或代表戴爾提供服務(wù)的代理商)會發(fā)送給您這些直接通訊。若您不想收到這些通訊 ,請通過以下方式告知我們:
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戴爾將何時(shí)共享您的個人信息
我們可能會與為戴爾執(zhí)行服務(wù)的戴爾旗下的其他公司、代理商或承包商共享您的信息,例如戴爾的服務(wù)提供商、營銷分包商和金融機(jī)構(gòu)。如果共享,則戴爾將力求確保上述各方僅在為戴爾履行職責(zé)時(shí)使用您的信息并且對所有這些信息均予保密處理。
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您的權(quán)利
若需訪問或更正您的個人信息,請通過下述“聯(lián)系戴爾” 條款中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。在您提出請求后的30天內(nèi),我們將告知您我們所保存的關(guān)于您個人信息的類型、我們保存這些信息的目的和可能的接收人或接收人類型。若有證據(jù)證明個人信息不準(zhǔn)確、不完整或與處理個人信息的目的無關(guān),則經(jīng)書面請求,我們還將在合理時(shí)限內(nèi)修改、更正、刪除或停止處理個人信息。
互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)
mnenglet.com上的網(wǎng)上商店 為您提供了對您的信用卡信息、姓名、地址、電子郵件和您提供給我們的其他信息的多種處理方式。戴爾致力于保護(hù)在我們網(wǎng)站上收集到的信息的安全性。我們采用了名為安全接口層(SSL)加密的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全措施。您的瀏覽器中帶有該安全措施。(若需進(jìn)一步了解這些安全措施,請?jiān)L問戴爾的 商店安全聲明頁面)。若您希望購買但不希望通過在線方式提供您的信用卡信息,您可以提交不帶有信用卡信息的訂單,我們的銷售代表將聯(lián)系您。此外,您也可以通過電話聯(lián)系我們的銷售代表。若您的購買請求或任何有關(guān)購買的日常業(yè)務(wù)溝通存在潛在問題,我們通常會嘗試與您取得聯(lián)系
個性定制體驗(yàn)
我們運(yùn)用技術(shù)來幫助我們傳遞個性定制的訪問者體驗(yàn)。在戴爾,我們使用戴爾和第三方“Cookie”來幫助我們確定適合您的信息并提升您與我們互動時(shí)的體驗(yàn)。我們使用Cookie的目標(biāo)是在使用 mnenglet.com時(shí)為您提供更好的體驗(yàn)并在您訪問戴爾網(wǎng)站和其他第三方網(wǎng)站時(shí)為您提供關(guān)于戴爾產(chǎn)品和服務(wù)的個性定制消息。獲取我們使用Cookie的更多信息(包括怎樣刪除或拒絕Cookie),請點(diǎn)擊 此處。
網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)
我們或代表我們提供服務(wù)的第三方可能會在我們的網(wǎng)站上、我們的通訊中、其他站點(diǎn)上或我們在他人消息中的通訊中使用網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)或相關(guān)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)是一種電子圖像,可用于在您查看網(wǎng)頁或在線通訊時(shí)識別您設(shè)備上的Cookie。網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)可幫助我們以各種方式衡量我們網(wǎng)站和我們與您互動的效果。例如,網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)可以計(jì)算出通過特定通訊訪問我們網(wǎng)站的人數(shù),或在查看特定消息后從我們的網(wǎng)站購買產(chǎn)品或服務(wù)的人數(shù),也可以告訴我們用戶查看網(wǎng)頁的時(shí)間,并提供對網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)所在頁面的描述。網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)還可以幫助我們衡量通訊活動的效果。例如,計(jì)算出打開消息或根據(jù)消息采取行動的人數(shù),確定用戶訪問消息的時(shí)間以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的次數(shù)。
我們收集的信息可能包括個人信息,而且網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)允許我們通過訪問戴爾Cookie來識別用戶。我們還可能將通過網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)收集的信息與已經(jīng)從您那里收集的其他個人信息結(jié)合起來。我們使用所有這些信息來更好地調(diào)整我們與您的互動,也可能會將這些信息用于其他目的,例如啟用購物車、個性定制網(wǎng)站上的內(nèi)容以及進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。我們不會與任何第三方共享通過戴爾網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)收集到的任何個人信息,但我們會與代表我們提供服務(wù)以及受到合同約束禁止出于其他目的使用或披露信息的服務(wù)提供商共享這些個人信息。
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第三方網(wǎng)站
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其他信息
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投訴
若您認(rèn)為我們損害您的合法權(quán)益或違反有關(guān)法律規(guī)定,您可以通過我們的內(nèi)部投訴流程提出投訴,也可以向有關(guān)隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出正式投訴。